本資料は、リアルタイムで収集・観察したデータからユーザーの心情を読み解き、
ユーザー毎に最適な接客コミュニケーションを展開する、
デザインプラットフォーム『Sprocket』のご紹介資料です。
良質な体験提供・顧客課題解決をユーザーに提供しながら、ビジネス成果までも両立致します。
資料詳細説明
『Sprocket』は、ユーザーの行動データをリアルタイムに取得し、
ユーザー毎に最適なタイミングで、最適な接客コミュニケーションを展開、
展開後は、結果解析を行い、改善PDCAも行います。
DMP/CRM/MAやレコメンドに位置情報といった様々なツールとも
連携が可能です。
<こんなひとにオススメ>
・自社ECサイトの会員数を増やしたい
・サイト離脱者の数を減らしたい
・サイト回遊率を上げ、売上を伸ばしたい
上記のニーズ・課題を抱えるECサイト運用ご担当者様にオススメです。
<資料目次>
■Sprocketの提唱するおもてなしは「三位一体」
・良質な体験提供
・顧客の満足と課題解決
・ビジネス成果向上
■「ユーザー目線」のコミュニケーションでおもてなしを実現
■おもてなしの第一歩 Frictionless Experience
■Sprocketのおもてなしデザインとは
■導入実績のご紹介
■Sprocketの仕組み
■実現可能なセグメンテーション
■様々なツールとの連携も可能
■おもてなしデザインを実践する各種機能
■Sprocketの強みは、結果にコミットできること
■豊富な成功シナリオでコンバージョンに貢献
■結果にコミットできる、自身があります。
■導入後の流れ
■導入後の役割分担
■コンサルティングについて
■弊社コンサルタントのご紹介
■お問合せ先
対象業種 |
全業種 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
|
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