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SNS広告・SNSアカウント運用

SNS広告の運用、SNSアカウント運用する際の
お役立ちツール・支援会社まとめ

SNSが普及し、個人間のコミュニケーションツールから、企業と消費者間の広告ツールへと広がりを見せているSNS広告。企業のマーケティング施策として活用されている企業さまも多く見受けられます。SNS広告を始めたいがどこから手を付ければよいか分からない、すでに行っているが思うような効果が得られない、といったご担当者様におすすめのツールや支援企業をご紹介します。

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SNS広告・SNSアカウント運用を支援する会社やサービス選定をご検討中の方は、比較一覧表をご覧ください。SNS広告・SNSアカウント運用を支援する企業やサービス6点の特長比較や提供会社へのお問合せ、サービス詳細資料を無料で入手できます。

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目次

  1. SNS広告とは

  2. SNS広告の全体感をどう掴むか?

  3. SNS広告の特徴

  4. SNS広告で誤解しがちなポイント

  5. SNS広告運用サポートツール・会社まとめ

    1. SNS広告に特化した代理店
      (株式会社ココラブル)

    2. Facebook広告運用代行サービス
      (株式会社キーワードマーケティング)

    3. Facebook広告統合運用管理ツール「Vasta」
      (バリュークリエーション株式会社)

    4. Twitterを活用したリツイートキャンペーンツール
      (株式会社ピクルス)

    5. SNSでの口コミ活用広告サービス「Tweepie」
      (株式会社ギガトレンド)

    6. SNSプロモーションプラン
      (アライドアーキテクツ株式会社)

  6. SNSアカウント運用サポートツール・会社まとめ

    1. 1アカウントで、SNS日常運用とキャンペーン運用が可能「hashcolle」
      (株式会社Gnzo)

    2. SNS運用代行サービス『MIRU★KURU』
      (株式会社インセム)

    3. ソーシャルメディア統合管理ツール『エンゲージマネージャー』
      (株式会社トライバルメディアハウス)

    4. ソーシャルメディア運用支援サービス
      (株式会社フルスピード)

SNS広告とは

SNS広告とは、SNS(ソーシャル・ネットワーキングサービス)上で行う、広告展開です。いまやSNSはインターネットユーザーの約6割が活用していると言われ、マーケティング活動への取り組みも一層注目されています。

一概にSNS広告と言っても、それぞれのソーシャルメディアごとにユーザー層や拡散方法、投稿の種類、などはもちろんメリット・デメリットにも違いがあります。そのため、SNS広告を活用する際には、自社のサービスや商品を訴求したい対象にアプローチできるか見極める必要があります。

SNS広告の全体感をどう掴むか?

<平成29年情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査 - 総務省>
出典:http://www.soumu.go.jp/main_content/000564529.pdf#page=16

前述の通り、SNS広告の成功の鍵は「ターゲティングの精度」です。そこで、SNS広告を効果的に運用するにあたっては、各SNSの特性やユーザーの特徴をきちんと理解する必要があります。

まず初めに、おおまかな傾向を掴む上では、総務省情報通信政策研究所が公開している調査結果が最適です。
この調査結果からは、世代別の主な利用傾向を掴むことができます。

例えば、ここからは次のようなことがわかります。

【Facebook】
・20代は過半数が、40代では約35%、50代でも26%が利用している。
・全体で見ても、男性の約33%、女性の約30%が利用している。
・しかし、昨年より若干利用者数の減少が見られる。

【Twitter】
・10代の約68%、20代の約70%が利用しており、利用者数も増加傾向にある。
・全体の利用率は、若干Facebookを下回る。

【Instagram】
・20代の利用率が50%を上回っており、全体の利用率も30%以上で、Facebookを上回っている。

【YouTube】
・10代、20代の約94%が利用しており、高い利用率を誇る。
・30代、40代の利用率も80%を上回っている。

SNS広告の特徴

では、どのSNS広告を選び、広告を出稿するか、という点ですが、まずFacebook広告については、次の条件に該当する場合に検討を進めるべきでしょう。

【Facebook広告】
①ユーザーの趣味嗜好や細かな属性(例:千葉県在住、既婚、メーカー勤務)に合わせて広告を出したい
②360度動画 広告など、様々な広告フォーマットを検討したい
③広告費用の支払いは、クレジットカード決済でも問題ない


続いて、Twitter広告ですが、他のSNSと比べてインタラクティブなユーザーの絞込みが可能になっています。例えば、次の条件に該当する場合には高いパフォーマンスが発揮できる可能性があります。

【Twitter広告】
①特定のキーワードをツイートしたユーザーをターゲットにしたい
②潜在層を狙い、より多くのユーザーに広告をリーチさせたい


やはり気軽に始めることができ、ユーザー数が多い点はTwitterの強みといえそうです。最後に、Instagram 広告について触れていきます。

【Instagram広告】
①ユーザーの趣味嗜好や細かな属性(例:千葉県在住、既婚、メーカー勤務)に合わせて広告を出したい
②有形商材をビジュアルに活用し、視覚的な訴求を行いたい
③広告っぽさを薄めて、より自然な流れでユーザーにリーチしたい


Instagram 広告は、ユーザーのタイムライン上に広告を表示させることができるため、明確に広告だと認識されづらい点が特徴です。従来は広告に嫌悪感を示す傾向にあるユーザーも、Instagram広告であればリーチできる可能性を高めることができる、といえます。

このような特性を踏まえた上で、自社の目的に応じたSNS広告や運用支援を行ってくれるパートナー企業を選定することが大切です。

SNS広告で誤解しがちなポイント

「既に社内でSNSを運用しているから、SNS広告も簡単に運用できるはず」という考えを持っている企業もありますが、通常のアカウント運用と広告では、その運用方法は似て非なるものです。何故ならば、SNS広告はユーザーを細かにターゲティングし、新たな行動を促す性質があるからです。

通常通り、SNSアカウントを利用する場合、自社の投稿に対してフォロワーのユーザーが「いいね!」や「フォロー」を行います。この一連のプロセスの中で「拡散」が起こり、多くのユーザーに情報が伝わっていきます。その一方で、SNS広告では自社アカウントをフォローしていないユーザーに対しても広告を表示することができます。「属性」や「行動履歴」に応じて、自社のコンテンツに興味を持つであろうユーザーに対して「プッシュ型」で広告配信を行うのです。

このような特性上、いかに精緻なターゲティング行うか、その戦略やプランニングがSNS広告の成功の鍵を握っています。

SNS広告運用サポートツール・会社まとめ

SNS広告運用に役立つツールや支援企業様をご紹介します。

SNS広告に特化した代理店
(株式会社ココラブル)

運用型広告を包括的に提供する広告代理店では実践が困難なSNSに最適化したPDCAを展開。また、SNS広告の特性を踏まえた、消費者目線でエッジの効いたクリエイティブが特徴。

Facebook広告運用代行サービス
(株式会社キーワードマーケティング)

無駄な投資と機会損失を最小限に抑えるアカウント設計により、95%以上の広告アカウントで効果を高めた実績を持つ。正確で早いオペレーション体制を持っていることも特徴。
・資料ダウンロードはこちら

Facebook広告統合運用管理ツール「Vasta」
(バリュークリエーション株式会社)

Webプロモーションにおける認知から獲得までの行動データを一元管理し、高精度のターゲティングにより広告効果をアップ。レポート作成を自動化できます。
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Twitterを活用したリツイートキャンペーンツール
(株式会社ピクルス)

SNSキャンペーン実施に必要なキャンペーン企画の立案から設計、ページ制作、情報発信、応募者、当選者の管理など様々な作業をワンストップで行うことが可能な管理ツール。

SNSでの口コミ活用広告サービス「Tweepie」
(株式会社ギガトレンド)

導入企業600社!自社商品やサービスをツイートという形でFacebookやTwitter上で告知してもらうサービス。ソーシャルメディア上での広い拡散が見込める。
・資料ダウンロードはこちら

SNSプロモーションプラン
(アライドアーキテクツ株式会社)

認知獲得から優良顧客化まで、課題に合わせて実施できるSNSプロモーションプラン。ユーザーの意志と行動を引き出し、情報拡大や事業拡大を実現。
・資料ダウンロードはこちら

SNSアカウント運用サポートツール・会社まとめ

SNSアカウント運用に役立つツールや支援企業様をご紹介します。

1アカウントで、SNS日常運用とキャンペーン運用が可能「hashcolle」
(株式会社Gnzo)

日常的なSNS運用と、SNS上のキャンペーン運用が同時に可能なサービス。投稿コンテンツの口コミ活用機能や、アカウント・ハッシュタグ分析機能付き。
・資料ダウンロードはこちら

SNS運用代行サービス『MIRU★KURU』
(株式会社インセム)

投稿画像の企画や投稿記事の作成、投稿反響の確認・改善案の提示までサポート。
・資料ダウンロードはこちら

ソーシャルメディア統合管理ツール『エンゲージマネージャー』
(株式会社トライバルメディアハウス)

ソーシャルメディアの運用業務をシンプルにするために生まれた、まったく新しい純国産ソーシャルメディア統合管理ツール。複数の企業アカウントを一元管理し、円滑な運用を支援。
・資料ダウンロードはこちら

ソーシャルメディア運用支援サービス
(株式会社フルスピード)

大手から中小企業、BtoBからメーカーまで多業種での運用実績があり、数多くの運用実績を持つ専門部署がお客様の課題解決に合わせた運用支援サービスを提供。様々な業種や業界に経験を持つソーシャルメディア専門部署のライターがお客様の要望を踏まえながら媒体に合わせた記事を作成。

SNS広告・SNSアカウント運用
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  • SNS広告運用サービス

    高速なPDCAで効果を出す!SNSに特化した広告/運用エージェンシー

    SNS広告 × ダイレクトレスポンス。顧客の売り上げを最大化させる広告運用が特徴。

    (株式会社ココラブル)

  • DFOマネージャー

    Instagram ショッピング機能のカタログデータ作成ツール

    Instagramのショッピング機能(ShopNow)の利用が簡単に!商品のタグ付けを簡単に実現できるカタログフィード作成ツール。

    (ニフティネクサス株式会社)

  • ソーシャルメディア運用支援サービス

    大手から中小企業、BtoBからメーカーまで多業種の運用実績があるソーシャルメディア運用支援サービス

    アカウント運用にかかる工数を徹底的に削減!ソーシャルメディア専門チームが高品質の運用を実現します

    (株式会社フルスピード)

  • インスタグラムアカウント運用代行サービス

    運用方針決定、投稿代行、レポート作成、運用改善までまるまるおまかせ。

    ショッピング機能の導入支援やフォロワー獲得施策、アカウントのコンテンツ企画など様々なサポートを行い、競合アカウントとの差別化を図ります!

    (テテマーチ株式会社)

  • インスタグラム広告運用代行

    インスタグラム活用支援実績社数300社以上!

    フィード、カルーセル、ストーリーなど様々なインスタグラム広告の運用支援を行います。最適なクリエイティブの作成から広告運用まで行います。

    (テテマーチ株式会社)

  • SNS広告運用

    ビジネスモデルに合わせたマーケティングプラットフォームが可能

    ユーザーに寄り添ったSNS広告運用を実施します

    (株式会社シンプレ)

SNS広告・SNSアカウント運用サービス比較表

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