〜顧客とのコンタクトツールを電話・メール・郵便からSMSへ〜
■電話は出てもらえない・・・
■郵便(DM)は反応がわからない・・・
■PCメールは開封されない・・・
■携帯メールは変更される・・・
■費用対効果が低い・・・
SMS送信サービス『空電プッシュ』がお客様の業務に変革を起こします!
資料詳細説明
『空電プッシュ』によるSMSの活用をご提案します!
1.電話番号だけで送信可能
2.電話番号は変更が少ない
3.着眼率が高い
4.運用稼働含めて費用が安い
5.一斉に送信可能
6.送達状況の確認ができる
■『空電プッシュ』機能概要~SMS送信方法~
1.Web送信(個別送信・一斉送信)
宛先電話番号の個別入力送信やCSVファイルアップロードによる一斉送信をWeb画面から簡単に行えます。
▶支払確認・督促▶ アンケート▶出荷連絡▶ リマインダー(契約更新・面接日など)
2.API送信
お客様システムとAPIで連携。業務連携送信を行えます。
トークンに加え、お客様自身が設定するセキュリティコードの複数認証により高セキュリティを実現します。
▶電話番号認証▶業務連携▶ID・パスワード自動発行▶システム連携
3.IVR経由送信
IVR経由でSMSを送信します。フリーダイヤル/ナビダイヤル経由でもご利用いただけます。
▶あふれ呼対応▶会員登録サイト誘導▶CTI連携▶DTMF誘導
対象業種 |
全業種 / 金融・証券・保険業界 |
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対象企業規模 |
大企業 |
【導入実績】
■Web送信(個別送信)活用例
・利用用途
口頭説明が難しい内容やWebサイト誘導に対して、SMSで簡単通知・簡単誘導。
伝え間違え・聞き間違えをなくし、対応時間も短縮します。
・導入企業例
保険会社様、クレジットカード会社様、家電メーカー様、医療・美容関係様等
■Web送信(一斉送信)活用例
・利用用途
電話がつながらない方やDMでリアクションがない方に対して一斉に送信。
督促業務を始めとして、引落日・契約更新日・宅配日・予約日などの事前通知や
販売促進にもご活用いただいています。
・導入企業例
都市銀行/地方銀行様、ファイナンス会社様、流通会社様、電力会社様等
■API送信活用例
・利用用途
なりすましや不正を防止するために、登録した携帯電話番号宛に届くSMS認証コードを
入力するだけで本人確認を可能にします。
・導入企業例
都市銀行様、カード会社様、ポータルサイト運営会社様、ゲーム会社様等
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