マーケティング・広告・営業担当者の仕事をサポートする資料ダウンロードサイト
  • 総資料数3766ファイル
  • 掲載企業数 1000 社
  • 今週の公開資料数23ファイル
企業名で探す

マーケティング　ＴＯＰ > 業務管理・効率化ツール > その他業務管理システム > 【業務効率化の5つの方法】広告・PR業界総務部向け｜問い合わせ業務効率化戦略術

【業務効率化の5つの方法】広告・PR業界総務部向け｜問い合わせ業務効率化戦略術

企業名：Owned株式会社

本レポートのトピックスは下記の通りです。

・2024年最新のDX最新動向
・広告・PR業界総務部での問い合わせ業務効率化方法
・効率化実現までにやるべきこと
・実際の事例紹介

2024年DX最新動向では「ふくいデジタル推進アライアンス」「DX銘柄2024」「モビリティDX戦略」などの話題を取り扱っています。

本レポートを通じて、DXの最新トレンドをご理解いただけます。また、広告・PR業界総務部での問い合わせ業務効率化の方法に関する情報についても注目です。

ダウンロードリストに追加する

資料詳細説明

問い合わせ業務の効率化には、複数の方法があります。

FAQシステムの導入やチャットボットを利用すると、繰り返し寄せられる質問に対して24時間体制で対応できます。問い合わせ管理システムを導入することで、すべての問い合わせを一元的に管理し、対応漏れを防ぎながら迅速な対応を可能にすることができます。また、問い合わせのステータス管理を行うことで進捗状況が可視化され、担当者間の連携もスムーズになります。

問い合わせ業務の効率化を実現するためには、ログ収集と分析を通じてよくある質問を特定し、FAQとチャットボットの内容を更新・チューニングなどをする必要があります。定期的な分析で問い合わせの傾向を把握し、改善策を講じることで全体の業務効率を向上させます。

本レポートでは、問い合わせ業務効率化の様々な方法や効率化実現のためにやるべきこと、事例を紹介しています。今後、DXを推進して業務効率化することをご検討されている方におすすめの内容です。

対象業種

広告代理店 / 制作会社

対象企業規模

企業規模問わず

ダウンロードリストに追加する

【Owned株式会社のその他の資料】

【その他業務管理システムのその他の資料】

こんにちは ゲスト様

会員登録をしていただくと簡単にマーケティング資料をダウンロードできるほか様々な特別な機能をご利用いただけます。

最新のマーケティング資料を
メールで配信中！

マーケメールとは？

※gmail、hotmail、携帯メールアドレスなど、法人メールアドレス以外のアドレスはご使用出来ませんのでご了承下さい。

ホワイトペーパーのダウンロードサイト

資料別ダウンロードランキング

（集計期間：2024-09-09～2024-09-15）

  1. シニア市場のプロが調査！「シニア市場ガイド」｜シニアビジネスノウハウのご紹介
    株式会社オースタンス
  2. 【令和版SNS運用】Instagramを『勝ち』に導く目標設定ポイントとは？
    株式会社a general studio
  3. 不当表示になる恐れがある【広告表現OK/NGワード】Part 1
    株式会社トラスクエタ
  4. 【初めてでも大丈夫！】インターネット広告とランディングページのはじめ方
    Marche株式会社
  5. 上級マーケターのためのGPT活用術！超高解像度・ペルソナ仮説出力プロンプトシート
    株式会社ガラパゴス

ランキング詳細

マーケティングFacebook

facebook

【業務効率化の5つの方法】広告・PR業界総務部向け｜問い合わせ業務効率化戦略術｜資料・事例【マーケメディア】注目の広告媒体資料・マーケティング資料・事例集・新規顧客獲得ソリューション、各種ダイレクトマーケティング・販促の企画書などが一括無料ダウンロードできるWEBサイトです。情報収集や企画・提案業務にお役立て下さい。ターゲットメディア運営。