本資料では、BtoB/SaaS業界で有名な
Marketo、Salesforce、サイボウズなども導入を初めている
IT製品・ツールの「レビューマーケティング」のご説明をしております。
また、実践事例として「アドビシステムズ社」
「セゾン情報システムズ社」の2社様の
インタビュー事例もまとめております。
資料詳細説明
<資料目次>
■はじめに:Flywheelモデルにおけるレビューマーケティング
■インタビュー事例:
事例1:アドビシステムズ株式会社
-満足度の定量把握から“顧客支持が高い”という
ブランドの形成、競合製品の分析まで
事例2:株式会社セゾン情報システムズ
-何億かけたCMより強い、同じ製品を使っている人の「あれ、いいよ」の声
■まとめ:ITサービス導入関与者調査レポート
対象業種 |
全業種 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
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