サイト上でユーザーへ接客を行うことが出来る「Web接客」。
売上や顧客満足度アップにつながる効果的なツールとして今注目を集めています。
しかし、実際に導入された企業様の中には
うまくいかなかった場合も少なくはないようです。
そこで今回は
その失敗事例を元に、Web接客活用のポイントをご紹介いたします。
資料詳細説明
Web接客が気になっている方、もう失敗したくない方におすすめの内容です。
ぜひご覧ください。
＜目次＞
■失敗事例から見る成功ポイント
・CASE1.サイトがごちゃついてしまった…
・CASE2.キャンペーンをやりすぎた…
・CASE3.結局効果はあったの？
■Web接客の運用とは？
・シナリオ設計が重要！
・仮説パターンは無限大…
■ZenClerkとは
・お客様にとっても嬉しい体験
・「迷い」層へのアプローチで、効率的な売上UPを実現！
・解決できる4つの課題
・導入の効果・実績
■会社概要
|
対象業種 |
全業種 |
|---|---|
|
対象企業規模 |
企業規模問わず |
この資料は掲載終了いたしました。
