本資料では、営業部門・営業企画・販促部門・経営者・経営企画部門を対象に、
営業活動における負のスパイラル事例と解決策としても、
営業系部門主導で実践するMA導入のポイントについて解説します。
資料詳細説明
営業活動といえば、
・こまめな電話連絡を⾏う
・⽉に⼀度は訪問する「マメさ」
・有益な情報提供をすることで関係性を途切れさせない「経験知」「⼈間⼒」
など属人的な要素が多く、⾮常に平準化しづらいものです。
属人化の結果として、現在取引のある顧客に時間を使い、
新規顧客獲得に時間が使えず、売上は先細りになってしまうという
「負のスパイラル」に陥ってしまいます。
それに対する解決策として本資料をご活用頂ければ幸いです。
＜本資料の目次＞
・はじめに
・営業活動における「負のスパイラル」
・MAが「負のスパイラル」を打開する
・営業部門が陥る落とし穴（1）～（3）
・MA導入に失敗しないために
・MA導入を成功させる3つのポイント（1）～（3）
・最後に
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対象業種 |
全業種 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
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