エクスペリアンジャパン株式会社

⇒詳細・お申し込みは下記サイトよりどうぞ。
https://www.a-care.co.jp/sp/seminar120315/


昨今のソーシャルメディアの普及により、企業と消費者のコミュニケーションに大きな変化の時期を迎えています。
消費者は溢れる情報の中で、機械的に届く情報ではない人間味のある情報からその企業を評価し、購買プロセスへと進んでいます。

こうした中、依然としてメールマーケ―ティングに代表されるCRMの注目度は高く、特にマーケティング担当は、生活者にとって情報が飽和状態にある中で、効果的に情報を発信するために最適なアプローチを日々検討している状況にあります。
更にオンラインtoオフラインと呼ばれる、webと店舗の融合と言った新しい課題など、担当者にとっての悩みが山積している時代になっていると言えます。

また、消費者の環境にも大きな変化がありました。ソーシャルメディアの台頭も後押ししている、スマートフォンのシェア拡大です。
フィーチャーフォンとは比較にならないほどの情報量を伝えることができる一方で、携帯端末ならではの画面の小ささ、PCとは違う操作性に対応することが求められており、各企業の取り組みが期待されています。
しかし、スマートフォン独特のメール事情はまだほとんど知られていません。

今回のセミナーでは、この大きな変化を迎えているWebマーケティングにおけるCRMのトレンドとスマートフォン対応に注目し、その可能性を最大限に活かすことのできるソリューションを持つ2社から、最新のCRMとスマートフォンの取り組みにおける現状と、両社のソリューションについてご紹介いたします。

非常に多くのお申し込みが予想されるセミナーですので、実際にお集まりいただくセミナーと、オンラインでご覧いただけるオンラインセミナーの2回に分けて開催いたします。
2回ともご受講いただくことも可能です。どうぞお早めにお申し込みください。

⇒詳細・お申し込みは下記サイトよりどうぞ。
https://www.a-care.co.jp/sp/seminar120315/

■日時
2012年3月15日（木）14:30～17:00(受付開始　14:00～)
2012年3月21日（水）16:00～18:05　※オンラインセミナー

■プログラム（東京開催）
14:00 開場（受付開始）

14:30～15:30
第一部
「スマートフォン時代のメールマーケティング」
講師：エイケア・システムズ株式会社　マーケティング部　吉澤 和之

15:30～15:45 休憩（15分間）

15:45～16:45
第二部
「ソーシャルメディアの台頭により、再度脚光を浴びるCRM
～消費者に合わせたコミュニケーションを可能にする最新CRMツール【カスタマーリングス】とは？～」
講師：株式会社プラスアルファ・コンサルティング
取締役　見える化イノベーション推進部長　鈴村 賢治

16:45～　質疑応答後、個別相談会（希望者のみ）


⇒詳細・お申し込みは下記サイトよりどうぞ。
https://www.a-care.co.jp/sp/seminar120315/