株式会社プラスアルファ・コンサルティング |
【大阪セミナー開催】ビックデータ時代の新しい消費者の声活用法 ~ソーシャルメディアの傾聴と対話~
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公開日:2012/02/08 |
昨今、ソーシャルメディアをはじめとしたビッグデータと呼ばれる膨大なデータをビジネスにどう活用していくのかが重要視されています。
特に日本企業のマーケティング担当は、「ソーシャルメディア」の対応について準備不足であると8割以上の企業が回答しています。
企業は、成長を続ける「ソーシャルメディア」に対して、準備・対応を進める事が共通の課題であるといえます。
本セミナーでは、ソーシャルメディアを企業としてどう活用していくのか、またソーシャルメディアでどのように消費者とコミュニケーションを
とっていくのか、2つの活用【ソーシャルリスニング、アクティブサポート】のトレンドを解説いたします。
さらに、導入企業500社が採用する「見える化エンジン」を活用し、生活者の声をリアルタイムに分析、マーケティングに活用するソーシャルリスニングの
事例や先進企業が続々採用する「カスタマーリングス」を活用したアクティブサポート事例をご紹介致します。
皆様のご参加を心からお待ち申し上げております。
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◆◆◆ セミナー内容 ◆◆◆
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【1】ビッグデータ時代のソーシャルメディアの活用法
【2】効果的なソーシャルリスニングを実現するテキストマイニング活用法
【3】ソーシャルメディアでファンとつながる新しいコミュニケーション法
【キーワード】
マーケティング、ビッグデータ、ソーシャルメディア分析、ソーシャルリスニング、ソーシャルCRM、ブログ・レビューサイト分析、Twitter分析、facebookページ分析、アンケート分析、TV・CMデータ、クロスメディア分析、プロモーション効果測定、アクティブサポート
【参加対象のご担当者様】
マーケティング部門、広報・宣伝部門、Web担当部門、販売促進部門
▼こんなお悩みを解決します!▼ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・ 最新のソーシャルメディア活用状況を知りたい
・ ソーシャルメディアの声をどう活用していいのか分からない
・ 生活者の声をスピーディーに収集・分析したい
・ アクティブサポートの実施例を知りたい
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▼お申込みはこちら▼
https://ssl.pa-consul.co.jp/inquiry/seminar.php
※1 お申込み受付後に発行する参加証にて、詳細ご案内いたします。
※2 こちらのセミナーは、新規導入企業様向けです
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