株式会社やまとごころ

中国人が日本に観光としてやってくる時期は、一番多いのが春節（2011年は2月3日）。 長期休暇を利用しての訪日が多く、逆に日本はシーズンオフだから宿泊施設等はビジネスチャンスです。
特に最近はショッピング目的の中国人も増え、流通関連にも好結果をもたらしてくれました。そして、来年の春節に向けた準備をそろそろ取りかかってはいかがでしょうか。

そこで「やまとごころ勉強会」では、中国人観光客への接客について詳しいレジャーサービス研究所 所長の斉藤 茂一氏をお招きし、最新の動向や傾向などを交え、「売り上げアップ」というキーワードで提言いただきます。
せっかくショッピングを楽しみに来日しているのに、売り逃していると斉藤氏。
同氏の最新刊（ぱる出版より10月発売）「中国人観光客にもっと売る新"おもてなし術"」の内容にも言及しつつ、どうすれば中国人観光客に満足いただけるかの具体的事例もご紹介します。
今回は、やまとごころ勉強会への2回目の登場です。


【当日スケジュール】
【日時】 2010年12月9日（木）15:00〜
【会場】 Nツアービル 8階
　　　　 〒101-8613 東京都千代田区外神田一丁目16番8号
　　　　 JR秋葉原駅 電気街口下車徒歩1分
　　　　 地下鉄日比谷線 秋葉原駅昭和通り口下車徒歩3分
【定員】 50名
【参加費】 6，000円
【主催】 ポータル･ジャパン株式会社

【タイムテーブル】
(1) 14:30〜15:00 受付
(2) 15:00〜15:10 開会挨拶
(3) 15:10〜16:40 セミナー
(4) 16:40〜16:50 質疑応答
(5) 16:50〜17:00 連絡事項、振り返りシートの記入
(6) 17:00〜17:30 名刺交換会
(7) 18:00〜20:00 忘年会
　　　　　　　　 ※秋葉原周辺の居酒屋にて、4，000円程度を想定しております
　　　　　　　　 ※立食ではありません

【講師プロフィール】
斉藤 茂一氏
■プロフィール
レジャーサービス研究所 所長
1982年(株)オリエンタルランド入社。
87年(株)サンリオ・コミュニケーション・ワールド入社。
93年より運営コンサルタント活動開始する。
2000年中国へ進出（現地企業との業務提携）し、教育事業を開始。
04年レジャーサービス研究所発足、上海にオフィスを開設、インバウンド事業開始する。
2009年上海勒訊企業管理咨詢有限公司設立。
日本ではレジャーサービス研究所、中国では商業施設服務研究所として活動している。
中国現地で開催する研修会は、中国15省で延べ参加者は2万2，000人を超える。
訪日誘致実績は5，000人。
ツアーのアテンド実績は1，000人を超える。東京都観光まちづくりアドバイザー。

著書に、「中国人観光客にもっと売る新“おもてなし術”」（ぱる出版）、
企画・編集として関わった、「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」（こう書房）などがある。
現在、「週刊トラベルジャーナル」で「中国人客の購買パワー獲得術」を10年3月より連載中。


【当イベントの詳細はこちら】
http://www.yamatogokoro.jp/workshop/20101209/


【やまとごころ.jp運営会社：ポータル・ジャパン株式会社について】
商号:ポータル・ジャパン株式会社
代表取締役:村山慶輔
所在地:〒171-0032　東京都豊島区雑司が谷3-11-2 明治通りコバヤシビル8F