本資料では、大型のCRMシステムの導入をご検討されている企業様や
実際に導入したが期待通りの結果が得られなかった企業様向けに
大規模なCRMシステム構築を成功に導く方法を失敗事例とともに
詳しくご紹介しております。
資料詳細説明
<資料目次>
■はじめに
■大規模案件で陥りがちな失敗
■大規模案件で実際にあった失敗例
<失敗事例の導入背景>
1.『データの視える化を目的にCRMシステムの導入を実施』
2.『オムニチャネルシステム構築』
・万が一失敗してしまうと…
■失敗しないCRMシステムの構築ステップ
■DNPのCRMシステム
対象業種 |
全業種 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
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