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中小企業のデジタルマーケティング実態調査資料

企業名:株式会社リコー

調査テーマ: 中小企業の売上拡大に向けたデジタルマーケティング活用状況調査

対象者条件: 企業や組織(toB)の新規顧客扱いがある会社に勤務し、マーケ関連業務の責任者

調査期間: 2018年2月28日(水)~3月4日(日)

調査方法: インターネットによるアンケート調査

資料詳細説明


■調査結果サマリー
・中小企業では、営業力・販売力強化が最重要経営課題となっている。

・中小企業のマーケティング予算は30人~500人規模の企業で318万円と少額にとどまっている。

・規模が小さい企業ほど「HPの活用」が重要なマーケティング施策となっているものの、満足度は低くなっている。

・マーケティングオートメーションは導入企業の満足度が高いものの、中小企業においては導入に遅れが見られている。

・今後力を入れたい施策として、中小企業は「HPの活用」がトップとなっている。

対象業種

全業種

対象企業規模

企業規模問わず

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