EC業界では
「CVR、CPC、CPA等が悪化している」
「分析を経て対策しても成果に直結しない」
など、ROIの悪化やPDCAの不調などの課題がよく寄せられます。
さらにお電話やメールでの対応コストや
深夜早朝や土日祝のユーザー対応ができないことなどの
お悩みもよく耳にします。
そういった数ある課題を解決に導くのが
「チャットボット(Web接客ツール)」です。
資料内ではチャットボットが必要とされる背景を紐解き、
課題を解決するチャットボットをご紹介します。
ぜひご覧ください。
資料詳細説明
<資料目次>
第1章 チャットボットが必要とされる理由・市場背景
第2章 よく寄せられる課題
第3章 課題を解決するチャットボット
第4章 会社概要
対象業種 |
全業種 |
---|---|
対象企業規模 |
企業規模問わず |
|