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【ワコール様、日本ピザハット様事例付き!】初めてのWeb接客活用ガイド

企業名:株式会社Sprocket

本資料では、各社で導入の進むWeb接客ツールの基礎・基本、
注目されている背景を紐解いた上で、
5つの活用術をまとめています。

Web接客を初めて活用される方や、
導入して間もないご担当者様へオススメです。

資料詳細説明

<目次>
◆1. Web接客とは?
 ・お客さまにあわせた「接客」をオンラインで実現しよう!
 ・「Web接客」の2つのタイプ
 ・「Web接客」の基本的な仕組み
 ・「Web接客」は”集客後”のコンバージョン向上施策

◆2. 今、Web接客ツールが注目されている理由とは?
 ・Web担当者の4つの悩み
 ・ユーザが見てくれない5つのコンテンツ
 ・「Web接客」で適切なコンテンツをおすすめしよう
 ・「Web接客」で広告効果を高めよう!

◆3. Web接客ツールの使い方の基本・代表的な5つの接客方法
 1)クーポンの提示
 2)選び方の提示
 3)サービスの特徴やメリットの紹介
 4)不安払拭情報の提示
 5)離脱の防止

◆4. Web接客ツールの成功事例
 ・株式会社ワコール
 ・日本ピザハット株式会社
 ・メディケア生命保険会社

◆5. もっと詳しく知りたい方へ
 ・もっと詳しく知りたい方へ
 ・Sprocketサービス案内
 ・お問い合わせ

対象業種

全業種

対象企業規模

中堅・大企業

この資料は掲載終了いたしました。

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