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マーケティング　ＴＯＰ > 営業管理・営業支援 > SFA・CRM > サイレントマジョリティに対し、攻めのマーケティングを実現するソーシャルCRM

サイレントマジョリティに対し、攻めのマーケティングを実現するソーシャルCRM

企業名：株式会社野村総合研究所

多くの企業がソーシャルメディアの発言を収集・分析し、マーケティングリサーチやプロモーションに役立てています。リスク管理の観点から常時モニタリングを試みる企業も増加。 TRUE TELLER ソーシャルデスクはTwitterやFacebookの膨大なデータをモニタリングしソーシャルCRMを実現します。

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資料詳細説明

この資料は、自社に関する発言をモニタリングし、アクティブサポートを実現する
NRIの『TRUE TELLER ソーシャルデスク』についてご説明しています。

●世間の動向を素早く察知
●自社の広報・宣伝への活用
●お客様サポートの強化　などのシーンで活用が期待されるソーシャルCRM。

詳細はダウンロード資料をご参照ください。

対象業種

全業種

対象企業規模

企業規模問わず

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