「なぜ」を掘り下げてはじめて見える、顧客自身も気づいていない商品を買った本当の理由とは?
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【1】「なぜ」を掘り下げてはじめて見える、
顧客自身も気づいていない商品を買った本当の理由とは?
『顧客インサイトの把握方法と活用法』
http://www.marke-media.net/tieup/justsystem22/
【2】~2020年のインバウンド消費額8兆円の需要を狙え!~
「Webサイトの多言語化」を徹底解説
https://www.marke-media.net/monthly_dl/582/detail.php?m=831
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2017年9月21日━━━━━━★
いつもメルマガをご愛読いただきありがとうございます。
編集部の塩原です。
もし顧客に「なぜこの製品を購入したのか」「なぜこのサービスに決めたのか?」
と訊いたら、どのような回答が返ってくるでしょうか?
実は、顧客行動の90%以上は無意識行動であるとも言われており、
明確な答えが返ってくることは、ほとんど期待できないでしょう。
しかしそれが分からなければ、
今後の広告やマーケ、販売などの戦略は立てられません。
では、どうすれば顧客自身も気づいていない、
商品購入やサービス利用の理由を把握できるのでしょうか?
今回はそのヒントとなる、顧客のインサイトを把握するメリットや重要性、
活用法を解説した資料を皆様にご紹介します!
【詳細・資料ダウンロード(無料)はこちら】
http://www.marke-media.net/tieup/justsystem22/
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【1】「なぜ」を掘り下げてはじめて見える、
顧客自身も気づいていない商品を買った本当の理由とは?
『顧客インサイトの把握方法と活用法』
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冒頭でご紹介した資料では以下のような内容を紹介しています。
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●なぜ定性調査なのか
・「顧客が気づいておらず」「自社もまだ気づいていない」
新しい仮説(インサイト)がより重要に
・定量調査の限界 ~「どれ」はわかるが「なぜ」はわからない
●これまでの定性調査における課題とは
・「手軽」とは言えない価格
・「準備→実施→分析」にかかる長い時間
・そして、本当に真の「インサイト」が探れるのかという不安
●定性調査の新しい可能性を提案する「Sprint」で解決!
・5分でペルソナモニタに出会える”ライブスクリーニング”
・リアルタイムだから深堀りができる”1on1“ライブ
・Sprintがもたらす効果とは
ー 新しい仮説の創出
ー 市場における真のニーズの把握
ー ニーズ × 利用場面 × 属性 で正確な分析
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【詳細・資料ダウンロード(無料)はこちら】
http://www.marke-media.net/tieup/justsystem22/
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【2】~2020年のインバウンド消費額8兆円の需要を狙え!~
「Webサイトの多言語化」を徹底解説
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東京オリンピックが開催される2020年には訪日外国人旅行者数が4,000万人、
その消費額は実に8兆円とも言われています。
そのため、その膨大な需要を取り入れようとインバウンド施策として、
Webサイトの多言語化がさまざまな業界で急速に進められています。
しかし、Webサイトの多言語化の過程には様々な課題が散見されます。
そこで今回は、Webサイトの多言語化の過程に現れる課題とその解決策を
徹底解説した資料をご紹介します!
【詳細・資料ダウンロード(無料)はこちら】
https://www.marke-media.net/monthly_dl/582/detail.php?m=831