“ぐんっと”中小企業の生産性を引き上げる裏技とは？～仕組み化が足りない部分をどうカバーするか～
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【１】“ぐんっと”中小企業の生産性を引き上げる裏技とは？
～仕組み化が足りない部分をどうカバーするか～
http://www.marke-media.net/tieup/chatwork3/
【２】～AI活用による顧客対応の効率化・CX向上～ チャットボット最前線
https://www.marke-media.net/monthly_dl/582/detail.php?m=824
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2017年10月03日━━━━━━★
いつもメルマガをご愛読いただきありがとうございます。
編集部の塩原です。
大手と比べて、中小企業やベンチャー企業では
業務を仕組み化できていないためにトラブルやミスが
多発するケースがよくあります。
すぐに仕組みを作って浸透させるのはそう簡単ではありません。
しかし、そんな状況でも下記のように社員や組織の生産性を引き上げ、
成長している企業もあります。
「コミュニケーション不足を解消し、意思決定が2倍高速化」
「無駄なホウレンソウや会議がゼロに」
「利用者の満足度向上につながり、開業から半年で施設稼働率80％に」
今回は、そんな成長企業の事例と合わせて、社員や組織の
生産性を“ぐんっと”アップさせる裏技をご紹介します！
経営者・事業部の責任者の方は必見です！
【詳細・資料ダウンロード（無料）はこちら】
http://www.marke-media.net/tieup/chatwork3/
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【１】“ぐんっと”中小企業の生産性を引き上げる裏技とは？
～仕組み化が足りない部分をどうカバーするか～
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冒頭でご紹介した資料では以下のような内容を紹介しています。
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１章 コミュニケーションが仕事の質と量に影響する!?
・ベンチャー企業と大手企業の業務の違いとは？
・コミュニケーション不足が生み出す仕事への悪影響
２章 小さなベンチャーが生産性を上げる裏技とは？
・従業員50名以下のベンチャーが実践したチャットツールを使った裏技
－ コミュニケーション不足を解消し、意思決定が2倍高速化
－ 無駄なホウレンソウや会議がゼロに
－ 「どこでも働ける環境」の構築で、お客様とのやり取りを迅速化
－ 利用者の満足度向上につながり、開業から半年で施設稼働率80％に
－ メールの代替ツールで中小企業の悩みTOP3を解決
３章 生産性を上げる裏技に必要な注目ツールとは？
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【詳細・資料ダウンロード（無料）はこちら】
http://www.marke-media.net/tieup/chatwork3/
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【２】～AI活用による顧客対応の効率化・CX向上～ チャットボット最前線
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EC通販や銀行、生命保険、小売、公共機関などの業種では、
1日に多くのお問合せがあり、それぞれの顧客対応が求められますが
人員の関係で全てに個別に対応することは困難です。
そのため、チャットボットを導入する企業が増えてきました。
しかし、実際チャットボットって何ができるの？
と思われる方もいらっしゃるでしょう。
そこで今回は「チャットボット」には、どのような特徴があるかといった
基本事項や具体的にどのように活用されどのような課題を解決できるかを、
事例を含めて紹介します。
【詳細・資料ダウンロード（無料）はこちら】
https://www.marke-media.net/monthly_dl/582/detail.php?m=824
