【「Salesforce Pardot」導入実績500社】MAのプロ「toBeマーケティング」が解説する成功・失敗のポイント
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【1】【「Salesforce Pardot」導入実績500社】
MAのプロ「toBeマーケティング」が解説する、成功・失敗のポイント
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【2】【自社のファンを獲得する】
お客様に愛される情報発信サイトの作り方 ［残25部］
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【3】【10月度資料DL数 ★1位★ 】
ここだけは押さえておきたい！カスタマージャーニー作成ガイド
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◆編集後記◆
チャットの導入されてますか？
～想像よりも、多くのサイト訪問者が活用されています！～
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多くの企業がマーケティングオートメーションツール（以下MA）を導入するも、
「複雑なユーザー導線・シナリオが上手く組んでしまい、思う通りに改善出来ない」
「他の部署が使えないほど操作が複雑である」
など導入後、上手くいっていない企業様も多いようです。
ただ、こうした企業様もいる中で、
成功している企業様の一部には、『Salesforce「Pardot」』の導入により
成功している企業様もいらっしゃいます。
上記企業は、展示会・WEB・メールマーケティングなど、
何が成果に繋がっているのか、どこに注力すべきか分からないという手探り状況から、
Salesforce CRMとPardotを連携することで見込み客開拓から成約まで
一気通貫で顧客マネジメントすることが可能になりました。
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そこで、今回は『Salesforce「Pardot」』の導入実績500社を誇る
toBeマーケティング社が、「Pardot」の導入事例をいくつかご紹介し、
かつ、見込み客（リード）の獲得をどのように進め、育成し顧客化していくべきか？
というところを解説した、限定セミナーイベントをご紹介致します。
併せて、“導入実績500社のtoBeマーケティング”だからこそ語れる
「マーケティングオートメーション導入の成功と失敗のポイント」について
ご紹介もしますので、是非ご参加いただけたらと思います。
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【2】【自社のファンを獲得する】
お客様に愛される情報発信サイトの作り方 ［残25部］
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皆様は、広告表示ブロックするツールやアプリケーションを
ご存じでしょうか？
こういったものを使い、広告表示なくWEBを閲覧する
ユーザーが増えています。
そんな中、企業はどういったアプローチをするのが正解なのでしょうか？
本資料では、その答えの一つとして、
『ファンを獲得する為のオウンドメディア構築ノウハウ』をご紹介しています。
競合他社への差別化を図れるノウハウ資料となっておりますので、
是非一度、ご覧いただければと思います。
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【3】【10月度資料DL数 No.1！】
ここだけは押さえておきたい！カスタマージャーニー作成ガイド
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こちらでは、10月度のDL数「149件」でDL数が一番多い
人気資料をお届けしています。
本資料では、カスタマージャーニーマップの
作成方法を解説しています。
ペルソナの行動を時系列で1枚にまとめた
「 カスタマージャーニー」を目にしたことはないでしょうか。
企業がゴールとする地点までに ペルソナが取る行動は、時系列で刻々と変化します。
接触ポイントによって彼らが取る行動が変化するため、
必然的にアプローチの方法も異なる、ということです。
組織やチームでこの「さまざまな ペルソナの行動」に共通認識をもち、
ペルソナという実際には見えない対象を明文化するために、
カスタマージャーニーは欠かせません。
今回は、 カスタマージャーニーを作成する際に
“最低限知っておきたいポイント”をご紹介します。
カスタマージャーニーを作成するなら、
最低限の基礎知識として必ず押さえておきたいナレッジです。
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◆編集後記
チャットの導入されてますか？
～想像よりも、多くのサイト訪問者が活用されています！～
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1年前に弊社でもマーケティングサイトにチャットを導入しました。
自身がチャット対応サービスを利用したことがなかったため、
最初はそれほど活用されないのでは…と、効果は期待していませんでしたが
お問合せ件数が増え、チャット経由で受注も発生しています。
サイト訪問者を顧客に変えるツールとしても
ユーザビリティを高めるサービスとしても有効的です。
1,500円/月で、有人対応も、チャットボット応対もできる
低価格のASPもでています。
B2C企業様のみならずB2B企業様にもおすすめです！
◆チャットサポートツール「チャットプラス」
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今回のメルマガは以上となります。
最後までお読みいただきましてありがとうございました！
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