【有効回答数を増やす!】アンケート調査作成マニュアル
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【1】【有効回答数を増やす!】
『アンケート調査作成マニュアル』
http://www.marke-media.net/ad_pl/research/
【2】【アプリ内CRM~アップセルまで可能!】
『アプリグロースハックガイド』
http://www.marke-media.net/ad_pl/31/
【3】【地方特有の消費者行動を解説!】
『地方プロモーションを成功させるための3つの心得』
http://www.marke-media.net/ad_pl/8/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2017年7月03日━━━━★
いつもメルマガをご愛読いただきありがとうございます。
編集部の浅田です。
顧客へのアンケート調査は、サービス改善や次の事業展開を検討する上で
重要なヒントを与えてくれる欠かせない手法ですが、一方で調査の仕方によって
得られる【有効回答数】が大きく変わってしまうことが難点でもあります。
そこで本資料では、この【有効回答率】を高め、顧客からの有益な意見を
収集するための「アンケート作成マニュアル」をまとめ、併せて
初めての企業様でも使いやすいアンケートシステムをご紹介しています。
これから顧客アンケート調査を行うご担当者様は必読の資料です!
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【1】【有効回答数を増やす!】
『アンケート調査作成マニュアル』
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冒頭でご紹介しました資料です。
顧客へのアンケート調査をご実施中の方にオススメしたい、
アンケート作成マニュアルの決定版です。
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<目次>
■第一章 サービス改善点も次の事業展開も答えは
顧客が知っている!顧客アンケート調査のすすめ
■第二章 ポイントを押さえて有効回答率を高める
「アンケート作成マニュアル」
・手順1 挨拶文の作成
思わずアクションしたくなる依頼方法の工夫
・手順2 設問&回答設計
回答者に心理的な不安要素を与えないのがコツ
・手順3 回答フォームの作成
とにかくユーザビリティを重視すべし
■第三章:専任の運用サポートつき!アンケートシステムASP
「Web Research Plus」のご紹介
- サービスの仕組み
- 主な機能
- ご利用企業紹介
■会社概要
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[3]売る前に「売れる」確信がもてる【消費者洞察プラットホーム】
[4]「顧客の声に耳を傾ける」マーケティングソリューション活用術
[5]新たなニーズやシーンを発見するTwitter分析(ソーシャルリスニング活用法)
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【2】【アプリ内CRM~アップセルまで可能!】
『アプリグロースハックガイド』
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アプリでは新規ユーザー獲得も重要ですが、
獲得したユーザーの継続率を高めたり、より多く課金してもらうための
取り組みがより重要になってきます。
アプリを成長させていくためには「UX改善」と「アプリ内マーケティング」の
二つの取り組みを行うことが重要です。
そこで本資料内では、「プッシュ通知」や「アプリ内メッセージ」を送ることで
リテンション率やコンバージョン率を向上させる「アプリ内マーケティング」の
代表的な手法について実際の改善事例を交えながらご紹介しています。
アプリ内でのCRMや、アップセルの強化を行いたい
マーケティングご担当者様へオススメです。
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[2]ガンダムに例えて解説!アプリを使った企業のマーケティングの実際
[3]知っておくべきO2Oアプリの効果と市場データ
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【3】【地方特有の消費者行動を解説!】
『地方プロモーションを成功させるための3つの心得』
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政府の「地方創生」政策の追い風を受けて、
今、地方の活性化が期待されており、これを機にと地方での
売上拡大や認知度向上に力を入れている企業も少なくありません。
ところが、それらの企業の多くが地方での販促に“苦戦”しています。
本資料では、この理由を分析し、地方プロモーションを成功させる
3つの心得を解説、さらにこれらを反映し効果的なプロモーションを
もたらすことができる「タウン情報誌のネットワーク」も紹介しています。
全国的なプロモーションを実施しつつも地方へのアプローチに課題を持つ
企業・広告代理店の方には必見の資料です!
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[2]勘や想いに頼らない正しいPRの姿
[3]プレスリリースの効果をあげる5つのポイント
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今回のメルマガは以上となります。
最後までお読みいただきましてありがとうございました!