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【調査結果】ネット上の商品や企業のネガティブな情報を信じる？信じない？
企業名：株式会社エルテス
SNS（ソーシャルネットワークサービス）が普及し、誰でも情報発信を簡単に行える世の中になりました。それに伴い、世の中に出回っている情報量も格段に多くなり、その中にはポジティブな情報もネガティブな情報も混在しています。
実際にネガティブな情報を発見した利用者はそれをどの程度信頼しているのか。その調査結果をご報告いたします。
実際にネガティブな情報を発見した利用者はそれをどの程度信頼しているのか。その調査結果をご報告いたします。
Facebook、twitter、ブログ、掲示板に掲載されている商品や企業のネガティブな情報。
このようなサービスを利用している人々は、どのくらいその情報を信頼しているのでしょうか。
もし、事実か否かに関わらず、多くの人がそのネガティブ情報を信頼して、自身の行動を決めているのであれば、企業としては対策を講じる必要があります。
詳しい調査結果は資料をダウンロードしてご覧ください。
【WEBの情報に関する実態調査】
◆商品購入
・あなたは商品を購入する際、検索エンジンで企業情報や商品情報を調べますか？
・そういった企業や商品のネガティブな情報に対して、あなたはどの程度信頼されますか？
・そういった企業や商品のネガティブな情報に関して、あなたは企業に問い合わせをしたことはありますか？
◆業務上の取引
・あなたはお勤め先のお仕事で取引をする際に、相手先の企業情報を検索エンジンで調べますか？
・そういった取引先企業のネガティブ情報に対して、あなたはどの程度信頼されますか？
・そういった取引先企業のネガティブ情報に関して、相手先企業に問い合わせや質問をしたことはありますか？
◆就職活動
・あなたはみんなの就職活動や転職会議などの、就職/転職に関する掲示板をどの程度信頼しますか？
・そういった就職先や転職先のネガティブ情報に関して、企業に問い合わせや質問をしたことはありますか？
このようなサービスを利用している人々は、どのくらいその情報を信頼しているのでしょうか。
もし、事実か否かに関わらず、多くの人がそのネガティブ情報を信頼して、自身の行動を決めているのであれば、企業としては対策を講じる必要があります。
詳しい調査結果は資料をダウンロードしてご覧ください。
【WEBの情報に関する実態調査】
◆商品購入
・あなたは商品を購入する際、検索エンジンで企業情報や商品情報を調べますか？
・そういった企業や商品のネガティブな情報に対して、あなたはどの程度信頼されますか？
・そういった企業や商品のネガティブな情報に関して、あなたは企業に問い合わせをしたことはありますか？
◆業務上の取引
・あなたはお勤め先のお仕事で取引をする際に、相手先の企業情報を検索エンジンで調べますか？
・そういった取引先企業のネガティブ情報に対して、あなたはどの程度信頼されますか？
・そういった取引先企業のネガティブ情報に関して、相手先企業に問い合わせや質問をしたことはありますか？
◆就職活動
・あなたはみんなの就職活動や転職会議などの、就職/転職に関する掲示板をどの程度信頼しますか？
・そういった就職先や転職先のネガティブ情報に関して、企業に問い合わせや質問をしたことはありますか？
| 対象業種 | 全業種 |
|---|---|
| 企業規模 | 企業規模問わず |
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