ECサイトは、もはや単なるオンラインショップではありません。コロナ禍で加速したデジタルシフトといった外部環境の変化に伴い、「一つの販売チャネル」以上の役割を求められています。
EC事業者がこれからのEC市場を生き抜くためには、統合された顧客体験の中心となるコミュニケーションハブとしての機能を担うECサイトを構築する必要があります。
本資料では、EC事業が急激な変化のなかでも成長し続けるための「新常識」について解説します。
資料詳細説明
◆掲載コンテンツ
1. EC業界を取り巻く外部環境の変化
2. EC事業者に求められる変化
3. 変化に対応するには
4. 今求められるECシステム開発
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対象業種 |
通販・ＥＣ事業者 / メーカー（食品・化粧品） |
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対象企業規模 |
中堅・大企業 |
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