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【 SV 初心者向け 】顧客満足度を上げる受電時のスクリプト作成のポイント

企業名：株式会社ニッセン

当資料では、受電業務をする際に必要なスクリプトの作成方法や研修方法 などを紹介いたします。

資料詳細説明

「受電対応をすることになったけどどのようにスクリプトを作ればいいの？」や「オペレーターへの研修はどのようにすればいいの？実際に 受電が始まってからはどうすればいい？」などのお悩みに対する解決方法・ノウハウを長年通販事業を行っているニッセンが公開！

対象業種

メーカー（食品・化粧品） / 官公庁・協会団体

対象企業規模

中堅・大企業

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