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問合せ回答時間を50%以上短縮。リンクシェア・ジャパンさまの「OKBiz Support」導入事例

企業名:株式会社オウケイウェイヴ

お問い合わせ履歴の共有によって、回答時間が50%以上大幅に短縮されただけでなく、回答スキルも底上げされました。

国内FAQパッケージ市場シェアNo.1「OKBiz Support」導入事例

資料詳細説明

『OKBiz Support』により問い合わせの一元管理によりスピーディーな回答とFAQの有効活用を実現!

対象業種

マーケティング関連企業

対象企業規模

大企業

【導入実績】

「OKBiz Support」はメガバンク3行などの200社以上の国内大手企業・自治体が活用している、問合わせ情報の蓄積・共有・FAQ(よくある質問)の作成・公開・評価・ナレッジワークまでをワンストップオペレーション出来るシステムです。

この資料は掲載終了いたしました。

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