1章新規顧客獲得が難しい今、リストは貴重な財産！…でも、正しい活用法を分かっている？
●展示会、販促活動、WEBサイト…リストを集める手段は多様
●集めたリストの適切な管理、活用は当たり前…でも、その先を考えている？
●リストを本当に輝かせるためには、「育てる」ことが大事！
●見込み客育成の基本「営業メール配信」を徹底的に考える

2章メール配信でリストをどう育成するのか？その動向はどう探るのか？
●見込み客を育てるためのメール配信を実施するまでのステップ
・ステップ1 まずは「目的」を明確にすることが重要
・ステップ2 リストを分類してターゲットを明確にする
・ステップ3 ターゲットに合うコンテンツを用意すること
・ステップ4 配信間隔の検討と、効果を測るKPI設定も忘れずに
●営業メールはこう配信する！育成のシナリオとは
・シナリオ1 イベント・キャンペーン型
・シナリオ2セミナーフォロー型
・シナリオ3 長期継続フォロー型
●育った“有望な見込み客”を見極め商談へつなげる！そのためには“システム”選びが不可決