この飛躍的成長の、成功の「鍵」となったのが
CRMソリューションの導入です。

　　＜CRMソリューションとは＞
　　顧客を軸とした多様な情報を一元管理する情報基盤。
　　顧客とより緊密な信頼関係を構築すること、ひいては売上拡大や事業拡大を目的として
　　多くの企業で導入されている。

例えば、テレアポの履歴や見積書などを個々で管理をしており、
社内全体での情報共有が滞っていたり、
請求書についても、経理部門がExcelの請求書発行用伝票を会計ソフトに
手入力しなければならなかったりと、
同企業は従来のやり方にたいして課題を多く抱えていました。

その課題をすべて解決したのが、CRMソリューション『Salesforce』です。


本資料では、実際に導入を決断した同企業の担当者が、
導入に踏み切ったその理由と背景、
そして、急成長を遂げる鍵となったSalesforceの活用術と、
その結果としてもたらされたものを、詳細に、わかりやすく説明をしています。

「経営者」、「営業責任者」、「マーケティング担当者」に
是非読んでいただきたい資料となっています。


顧客管理システムの導入をお考えの方は、是非ご覧ください。