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コールセンターの担当者必見アウトバウンドで成果を出すポイント

企業名:株式会社ニッセン

この資料では、長年通販事業を行い、アウトバウンドで月間1.3万件の定期顧客を獲得してきたニッセンがどういったテスト設計を行い、センター運用をしているのか紹介します。

資料詳細説明

アウトバウンドを成功させるポイントを2つに絞ってわかりやすく解説します!
指標はどうするの?効果計測を正しくするためにはどうすればいいのか?など長年アウトバウンドを行ってきたノウハウを公開します

対象業種

メーカー(食品・化粧品) / 通販・EC事業者

対象企業規模

中堅・大企業

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