リアル店舗だったらどうする?ECサイトの改善施策3選
企業名:株式会社Sprocket
この資料では、
いまの時代に求められるマーケティングオペレーションの在り方、
そして、リアル店舗での考えをECサイト・デジタルで活かす
方法について解説します。
資料詳細説明
OMOの文脈における人材活用の一手として、
リアル店舗側の人材をデジタルマーケティングで
活用していくことが考えられます。
「リアル店舗での考えをデジタルで活かす」
実例を見ていきます。
・戦術と人材活用の重要性
「オペレーション総崩れ」を防ぐために必要なこと
・ユーザーの半分が商品を見ずに離脱している場合
商品説明の充実か、多くの商品を目に入るようにするか?
・VIPユーザーの減少を改善したい場合
新規顧客獲得か、VIPユーザー限定セールの開催か?
・CVRが高いページがあまり見られていない場合
接客トークを変えるか、販売効率の高い棚をレジに寄せるか?
対象業種 |
全業種 |
|---|---|
対象企業規模 |
企業規模問わず |
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