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【EC事業担当者が語る】AIレコメンドを活用して実現する「店舗と変わらない顧客体験」

企業名:シルバーエッグ・テクノロジー株式会社

本資料では「実店舗と変わらないサービス」を目指す
イオンフォレスト社がECサイトにAIレコメンドを導入して実現した、
思わぬ導線効果についてインタビュー形式で紹介しております。

ECサイトを運営する企業様必読の資料になります。

資料詳細説明

<資料内容>
■リアルタイム・レコメンドサービスで実現する “店舗と変わらない”EC の顧客体験
・御社のオンラインビジネスについて教えてください
・オンラインとオフラインでそれぞれの強みを活かした施策を行なっているのでしょうか?
・レコメンドサービスの導入は、「ECを店舗に近づけるため」 でしょうか?
・商品選定をAIがおこなっても、前提条件の設定は、面倒だったのでは?
・レコメンドの効果はいかがでしょうか?
・店舗で言えば「気になった商品が目についたので、手を伸ばした」ということですね
・今後、御社の ECサービスはどう発展してゆくのでしょうか?
・シルバーエッグ社に求めるものはありますか?
■アイジェント・レコメンダーについて

対象業種

全業種

対象企業規模

企業規模問わず

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