データをCRMに活かす4つの顧客分析活用法
企業名:アドバンリンク株式会社
多くの企業が実施し、もはや一般的になりつつあるCRMですが、なかなか効果が上がらない企業も多いようです。その原因の一つとして、顧客データの活用がうまくできていないことが挙げられます。当資料では、顧客数1万人を超えたら一度は考えるべき顧客分析として、どのような分析をすればよいのかを大きく4つのパターンからポイントとしてまとめています。
資料詳細説明
【資料概要】
4つの顧客分析活用法
・分析活用法(1):顧客の全体像を把握し、対策を打つべき優先顧客を知る!
・分析活用法(2):リピート顧客に育てる絶好のタイミングを知る!
・分析活用法(3):ターゲット顧客へ響く商品を知る!
・分析活用法(4):戦略、施策のヒントを知る!
対象業種 |
全業種 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
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