価格や機能での差別化は模倣されてしまうことで、明確な差別化になりません。では、差別化しやすい/模倣されづらい戦略とはどのようなものでしょうか？

そこで本書では、まだ日本実施している企業が少ない「口コミを使用した戦略」をご紹介します。具体的には、差別化するためのコンテンツに必要な要素と、コンテンツの醸成方法についてお伝えします。

自社ツールを拡販する戦略に悩まれている、マーケターの方必見です！