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CDP(カスタマーデータプラットフォーム)の取扱説明書

企業名：株式会社フロムスクラッチ

今日のデジタルマーケティングが抱える一番の課題は、『一人一人の顧客についてのあらゆるデータを、如何にシームレスに運用できるか？』という一点につきます。

これらの課題は一見するとシンプルにも見えますが、データといえども様々な種類のものが存在し、取り扱いの方法は多数存在します。そして、データの運用とは『集積』『統合』『転送』と主に3つのプロセスに分かれるため、それぞれに技術的な課題が存在します。

CDPは、これらすべての課題を解決します。あらゆるデータソースに接続し、データを『集積』し、ユーザー定義のデータを加工して『統合』、多数のマーケティングテクノロジーに対して『統合』されたデータを『転送』します。

ビッグデータを取り扱ったデータマーケティングを行うには最早必須とも言えるCDP、導入に成功した企業は数知れず、今最も注目を集めているマーケティングテクノロジーです。

本書では、そもそもCDPが必要となっている背景や、CDPが各プロセスを解決できる理由、製品比較や導入時の注意点をまとめました。
まるで取扱説明書のように、ご利用頂ければ幸いです。

資料詳細説明

<内容>
1．マーケターの苦悩
　1．1．テクノロジーが動けばデータが生まれる
　1．2．データはテクノロジーごとに独立している
　1．3．カスタマージャーニーは複雑

2．CDPとは何か
　2．1．多数のデータソースのためのハブ
　2．2．シングルカスタマービュー
　2．3．シームレスな転送機能

3．CDP特有の機能
　3．1．データは拡張できる
　3．2．データは交換できる

4．CDP選定の注意点と製品5社比較

対象業種

全業種 / 全業種

対象企業規模

企業規模問わず

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