MDM_効果的な運用を行うための3つの視点とは
企業名:株式会社ランドスケイプ
今日、営業活動の源泉とも言えるのが日々蓄積されるデータです。そのデータをリードナーチャリングに使おうと思っても、分散、不足、不整合、陳腐化、書式の不統一、重複が発生し、使い勝手が悪化します。これを解消するために考えるべきことをまとめました。
資料詳細説明
営業支援ツールやマーケティングツールの発展により、処理できる業務は高度化し、扱うデータ量も日々増大しています。その中で、深刻化しているのがデータの品質に関する問題です。
データの分散、不足、誤入力、書式の不統一、新旧混在、重複等により、業務への活用が制限され、ツールが単なるアドレス帳程度にしか活用されていないというケースもよく聞かれます。逆に、「使える」データさえ運用できれば、営業やマーケティングの効率を劇的に改善する強力なツールになるともいえます。
このような状況を鑑み、この資料では、顧客データをマネジメントする上でおさえるべきポイントをまとめました。貴社の業務を推進する上でのヒントになりましたら幸いです。
対象業種 |
全業種 / 全業種 |
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対象企業規模 |
大企業 |
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