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「どんな顧客に」「どんなタイミングで」を見つけ出して施策連携!(活用編)

企業名:アドバンリンク株式会社

CRMには顧客の状況を素早く把握し、タイムリーに手を打つことが、CRM成果を出すために必要な手段です。 顧客分析~セグメンテーション等を簡単に。貴社のリソース不足も解決します!

資料詳細説明

CRMに必要な顧客特性の把握から施策連携までを徹底サポート!
マーケティング担当者がお一人からでもできる統合CRMプラットフォームとは?

●下記のような顧客抽出にも時間をかけません!
【例】
・購入(あるいは特定商品/特定期間の購入)に結びついている顧客
・リピートに結びついている顧客
・離反していきそうな顧客、離反するタイミング
・どの施策が顧客の継続性が高いのか
・Aランクにいた顧客の内、どのくらいの顧客がどのランクに変動しているのか
・初回A商品を購入した顧客は2回目何を購入しているのか
・初回購入から2回目購入までの期間はどのくらいか・・・等

☆初回購入顧客から優良顧客までの購買プロセスの中で、どのような傾向が見られるのかを、顧客を軸に掘り下げて分析し顧客の特性を把握し、施策に連携する方法をご紹介します。
アプローチすべき顧客にアプローチすべきタイミングで施策実行できるようになります。

☆貴社の顧客数が1万人を超えたらぜひご検討ください!
(顧客数100万人以上も可能。どうぞお気軽にご相談ください。)

詳細はぜひ資料をご覧ください!

対象業種

全業種

対象企業規模

企業規模問わず

【導入実績】

小売業を中心に実績多数。

【ご提供いただく個人情報のお取り扱いについて】

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