【顧客分析事例】リアル店舗とECとの顧客層/売上を比較し見えてきた課題
企業名:アドバンリンク株式会社
有名百貨店や、全国多数のコスメショップに化粧品を展開する企業様の顧客分析事例。
リアル店舗(百貨店)と、EC購入顧客層を分析・比較し明らかになった課題とは?
資料詳細説明
リアル店舗とECとで化粧品を展開しているが、ECの売上が伸び悩みとなっているため、今後ECのポジショニングをどのようにしていくか検討事項となっていた。
その解決策を探るため、リアル店舗とECの顧客分析を行い、顧客の違いを比較したことで、見えてきた現状とは?詳細は資料をご覧下さい。
対象業種 |
全業種 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
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