顧客価値の最大化を目指す!顧客の状況をより深く知る!CRM「CRMstage」
企業名:アドバンリンク株式会社
様々な顧客情報を集約し、分析することにより、顧客ニーズや嗜好性の傾向を判断し、効率的、効果的な「長期的顧客獲得戦略」を実現するCRMstageは、直感的に使える、“難しいを簡単に!”した、“いいとこ取り”のマーケティング視点のCRMシステムです。
資料詳細説明
【マーケティング活動を強化する顧客情報一元化、データ統合+分析環境】
購買履歴に紐づいた形で、顧客を多角的に知ることができ、マーケティング活動を強化します!
~“難しいを簡単に!”した、“いいとこ取り”のマーケティング視点のCRMシステム!~
CRMstage は、顧客属性や購買履歴などの様々な顧客に関するデータをフル活用し、購入率のアップや顧客の維持・拡大を図るための、CRM分析環境を備えたアナリティカルCRMシステムです。
様々なデータから様々な視点で顧客分析し、様々な切り口で顧客セグメンテーション可能な、“いつでも” “即時に” “状況把握”できるアドバンリンクCRM環境「CRMstage」は、日常の作業負荷を大幅に軽減し、顧客戦略、マーケティング戦略のスピード化を実現します。
【このような課題を解決します!】
●分散されている様々なデータと顧客とを紐づけて顧客動向を可視化したい
●現状把握からマーケティング活動・評価のサイクルをスピーディにしたい
●リピート率などから優良顧客・ロイヤルカスタマーを判別、定義づけしたい
●顧客をいろんな切り口で切り分け、顧客セグメントごとの売上や購買履歴状況を簡単に抽出したい
●CRM導入コストを削減し、コストの最適化を図りたい
【主な特徴】
■導入しやすい「低コスト」・「スモールスタート」・「スピーディな立ち上げ」
■ターゲット顧客をいつでもすばやく簡単抽出!
様々なデータを掛け合わせた複雑な横断検索が可能な「優れた顧客検索・顧客抽出機能」
■あらゆるデータと連携!これからはDBのあちこち参照やデータ収集作業不要!
「顧客データ一元化するデータ統合機能」
■今注目している顧客をすぐにピックアップ!ターゲット顧客の状況を素早く把握!
「顧客を自由な切り口でセグメント可能な顧客セグメンテーション機能」
(例「女性×30代×3ヶ月以内購入者」)
■購買履歴状況をいつでも誰でも簡単把握!専門知識不要のワンクリック分析!
「顧客の状況と購入状況(売上)の把握がいつでも可能な分析機能」
(RFM期間比較分析/離反分析/デシル分析/ポイント利用分析/他)
■将来的にも安心!システム担当者も安心!
CRM戦略やマーケティング施策の効果に合わせて「機能拡張できる柔軟性」
■導入後も安心の「充実したサポート体制」
★CRMstage機能・特徴・画面イメージ
詳細はPDFをご覧ください。
対象業種 |
全業種 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
【導入実績】
・流通・小売業様
・マーケティング関連会社様
・システム関連会社様
・その他
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