2017年度版 マーケティング&セールス 戦略読本 > 株式会社サンブリッジ
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本資料では、MA・SFAの導入を考えている方、MA・SFAを使っても成果が出ていないとお悩みの管理職、またマーケティングと営業を連携させて成果を上げたい経営者に向けて、MAとSFAを連携させ、効果を上げるために必要な営業手法やツール活用のポイントについて説明しています。
●営業担当者に求められる新たな営業手法
•顧客の購買プロセスの変化による厳しい状況
•顧客の購買プロセスを見える化して優位性の高いアプローチ
•ソリューション営業からインサイト営業へ
●MAの効果を最大限にするための3つのポイント
①インサイト (Insight) 営業で他社より早く顧客にアプローチ
②マーケティングと営業を結ぶインサイドセールス
③アカウントベースドマーケティング(ABM)とデータマネージメント
●サンブリッジのコンサルティング・ソリューション「ORCA」
•プロセス/データ/人材の視点からデジタルツールの活用を包括的に改善
•MAやSFAによって共有すべきデータは、一元的かつ最新状態の保持が重要