顧客情報を活用したパーソナライゼーションパナソニックがアプリダウンロード率を3倍にした方法
企業名:株式会社Sprocket
パナソニックのユーザー向け会員サイト「CLUB Panasonic」。そのアプリ版のダウンロード率を飛躍的に高めた方法について解説します。
資料詳細説明
パナソニックでは、顧客情報プラットフォーム(CDP)のデータ活用によりマーケティング課題を解決。A/Bテストを重ねて施策の精度を高めています。パナソニックの実践するPDCAサイクルを効果的に回す方法とは?
・必要な人に必要な情報を届ける
的確なWeb接客で会員登録やアプリDL率を改善
・A/Bテストを重ねて施策の精度を高める
PDCAサイクルを効果的に回す具体例
・正確な数字にもとづいた分析で次の改善につなげる
ユーザーの助けになっているのかを統計的に把握する
対象業種 |
全業種 |
|---|---|
対象企業規模 |
企業規模問わず |
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