ファンの声を戦略に「Fan Voice Cloud」サービス
「Fan Voice Cloud」とは、アンケートのフリーアンサーやコールログ等、お客様の声(Fan Voice)を集めたテキストデータを分析・活用するためのツールです。
資料詳細説明
「Fan Voice Cloud」とは、アンケートのフリーアンサーやコールログ等、お客様の声(Fan Voice)を集めたテキストデータを分析・活用するためのツールです。
一般的なテキストマイニングツールは、単語単位での分析を行うものが多く存在していますが、Fan Voice Cloudは、文単位でより深く一つ一つの声を分析します。
Cloud上の軽快な操作で分析データを作成していくことができます。
是非一度ご覧ください。
対象業種 |
全業種 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
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