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ファンの声を戦略に「Fan Voice Cloud」サービス

企業名:株式会社WOWOWコミュニケーションズ

「Fan Voice Cloud」とは、アンケートのフリーアンサーやコールログ等、お客様の声(Fan Voice)を集めたテキストデータを分析・活用するためのツールです。

資料詳細説明

「Fan Voice Cloud」とは、アンケートのフリーアンサーやコールログ等、お客様の声(Fan Voice)を集めたテキストデータを分析・活用するためのツールです。
一般的なテキストマイニングツールは、単語単位での分析を行うものが多く存在していますが、Fan Voice Cloudは、文単位でより深く一つ一つの声を分析します。
Cloud上の軽快な操作で分析データを作成していくことができます。
是非一度ご覧ください。

対象業種

全業種

対象企業規模

企業規模問わず

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