企業名：株式会社パンタグラフ

RFM分析とは顧客分析方法のひとつであり、
簡単にいうとお客様を指標を用いてグループ分けする手法です。

「分析結果をどう活用したらいいかわからない」、「各顧客グループに適した
アプローチ方法が知りたい」とお悩みの方に向けて本資料ではRFM分析のメリットと注意点をご紹介しております。

資料詳細説明

<資料内容>
■「RFM分析」とは顧客分析の方法
■RFM分析を行うメリット
　-タイプや特色に合わせてアプローチができる
■RFM分析の進め方
　①必要な顧客データを集める
　② R・F・Mの各指標の基準値を設定する
　③グラフや表で視覚化する
■注意すべきポイント
　-良いお客様以外にも働きかける
　-根拠を持たせる
■まとめ

対象業種	全業種
対象企業規模	企業規模問わず

【ご提供いただく個人情報のお取り扱いについて】

資料のダウンロードに際して、以下の事項に同意されたものと見なします。
ご入力頂いた個人情報は、「株式会社パンタグラフ」へ収集されます。
「株式会社パンタグラフ」からのメールマガジン、電話、送付物による情報提供サービスを受け取ります。
提供された個人情報は、各情報提供元企業のプライバシーポリシー下で適切に取り扱われます。

この資料は掲載終了いたしました。

RFM分析を徹底解説‼ そのメリットや注意点とは？

資料詳細説明

【ご提供いただく個人情報のお取り扱いについて】

【株式会社パンタグラフのその他の資料】

【CRM･顧客管理のその他の資料】