【アンケート分析事例】顧客の“生の声”から紐解く、「顧客を動かす言葉」の解明方法
企業名:株式会社データム
テキストマイニングは、
分析する側が選択理由を予め設定しておく主観的なものではなく、
顧客目線である“生の声”に基づく客観的な分析が特徴です。
目的とする対象に響き・動かす言葉(要因ワード)の解明に役立ちます。
本資料では実際の分析事例を元に
テキストマイニング等を用いた有益な分析方法をご紹介します。
資料詳細説明
<目次>
■1.調査の目的
コンビニで販売されているワインについて、実際にコンビニでワインを購買したことが
ある人とそうでない人で、どのような違いがあるかを可視化することが目的です。
■2.調査方法
インターネット調査
■3.調査項目
・コンビニにおけるワインのイメージ(自由回答)
・コンビニでワインを購買した経験の有無
■4.有効回収数 289サンプル
対象業種 |
全業種 |
---|---|
対象企業規模 |
企業規模問わず |
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