CRMにおける効果的なターゲッティング手法とは?「導線作りのキラークエスチョン」
企業名:ディー・キュービック株式会社
精度の高いターゲッティングを行う上で最も重要なのは、高度な分析手法や安易に手に入る情報ではなく、商品に対する思いや購入理由等「心情を表す変数」であると考えています。
当社ではこれを「キラー変数」と定義し、実際に成果を出しています。
その事例を具体的にご紹介しています。
資料詳細説明
リピートしてくれそうな顧客を発見する為の当社独自のメソッドを具体的にご紹介します。
・スコアリングの考え方の理解(初心者向け)
・弊社独自のサービス:「キラークエスチョン追加型スコアリング」の手法
※Marketing Special DAY 12/7の講演資料を再編集したものになります。
対象業種 |
通販・EC事業者 / 全業種 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
【導入実績】
・通販事業さま向けテレマーケティング等
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