ファンを作るカスタマーサポートの3ステップ
企業名：スタークス株式会社
なぜ、カスタマーサポートが重要なのか？
それは、商品や広告で差別化ができない時代において
いかに顧客との関係性を築けるか、がポイントになっているからです。
顧客対応でファン作りを行う重要性に
いち早く気づいた、国内外のITベンチャーはこぞってカスタマーサポートを強化しています。
そこで本資料では、
「ファンを作るカスタマーサポートの3ステップ」ということで、
すぐにできる3つのステップを解説しています。
資料詳細説明
対象業種 |
全業種 |
|---|---|
対象企業規模 |
企業規模問わず |
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