「2016自治体におけるBPOの導入実態と利用意向」のご案内
企業名:株式会社矢野経済研究所
アンケートの実施によって、各自治体におけるBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)の利用状況、利用意向などの実態を調査した。各自治体の回答結果を集計した他、自治体486団体の回答個別票も掲載。
資料詳細説明
■本資料の概要
I 自治体向けアンケートの概要
1.アンケート回答自治体の属性別集計結果
(1)アンケート調査概要
(2)対象者の属性
2.アンケート回答結果
(1)民間企業への作業委託の有無
(2)現在の委託作業
(3)新規に委託したい作業
(4)委託量を増やしたい作業
(5)現状のまま継続して委託したい作業
(6)現状のまま委託しない作業
(7)委託を縮小または中止したい作業
(8)アウトソーシングサービスに期待すること
(9)アウトソーシング事業者の選定において重視すること
(10)アウトソーシングサービス導入時の懸念事項
3.アンケート調査票
II 自治体個別調査票(486団体:市区町村コード昇順)
1.北海道(15団体)
2.東北(39団体)
3.関東:首都圏以外(45団体)
4.関東:首都圏(93団体)
5.中部(112団体)
6.近畿(72団体)
7.中国(31団体)
8.四国(18団体)
9.九州・沖縄(61団体)
発刊日:2016/03/30 体裁:A4/1,117頁
書籍:定価 90,000円 (税別)
PDFレギュラー(事業所内利用限定版):定価 90,000円 (税別)
セット(書籍とPDFレギュラー):定価 120,000円 (税別)
PDFコーポレート(法人内共同利用版):定価 180,000円 (税別)
セット(書籍とPDFコーポレート) :定価 210,000円 (税別)
対象業種 |
全業種 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
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