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2014年版 BtoB購買行動に関する調査レポート

企業名:株式会社リーディング・ソリューション

コンテンツマーケティング、リードナーチャリング、CRM、SNS、、、
様々なマーケティング手法が次々と出てくる中、原点に立ち返り、BtoBの購買行動はどうなっているのかを把握し直してみませんか?
本資料は、2014年5月に実施した「BtoB購買行動」に関する調査のレポート資料となります。

資料詳細説明

<調査概要>
○調査テーマ
BtoB購買行動調査

○調査期間
 2014年5月16日~2014年5月19日

○調査方法
 インターネットによるアンケート調査

○調査対象
 インターネットリサーチ会社に登録しているユーザーの中から、「商品・サービス購入担当者として、新規取引企業の情報収集、稟議の起案、発注先の最終決定 に関わったことがある人」を330名抽出して調査。

○調査項目
 1.取引業者選定時の情報源
 2.BtoBとBtoCの情報源の違い
 3.取引業者選定時の第一候補企業
 4.商品・サービスの購入を途中で断念した理由
 5.見込客が望むコミュニケーション方法

○調査結果概要
 1.「営業マンによる説明」を鵜呑みにする見込客は少ない。
 2.「WEBサイトに掲載されている情報」に対する信頼性は高い。
 3.BtoBではSNSのマーケティング効果は限定的。
 4.見込客の「課題形成」に役立つことが必要。
 5.「社内説得」を意識したマーケティングメッセージ作りが要求されている。
 6.「WEBサイト+メール」のコミュニケーションが最も好印象である。

是非、ご一読ください!

対象業種

全業種

対象企業規模

企業規模問わず

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