【あのUNIQLOも実践?!】ユーザーアンケートで失敗しないサイト改善を!
企業名:株式会社ウィルゲート
よりユーザービリティの高い“売れる”サイトへ改善していくために重要なのは「ユーザーの声を聞くこと」です。「でもユーザーの声を聞くってどうすればいいの?」というあなたの悩みに応える強力なサービスをご紹介します。
資料詳細説明
今も成長を続けるグローバル企業、ユニクロが1995年に行ったキャンペーンをご存知でしょうか?
その名も「ユニクロに悪口言って100万円」
わざわざお金を払ってクレームを集めるという一風変わったキャンペーンです。
ユニクロは、このキャンペーンで収集したユーザーのリアルな声を自社製品やサービスの改善に取り入れていたそうです。
ユーザーによるフィードバックが重要なのはウェブサイト集客でも同じです。
自分のサイトを「ユーザーに選ばれる使いやすいサイト」へ成長させていくためには、リリースされた後も、
実際のユーザーに、『ここが悪い』『こう直してほしい』とフィードバックを受け、対応していくことが必要不可欠です。
「でもユーザーの声を聞くってどうすればいいの?」
そんなあなたの悩みを解決し、よりクリティカルなサイト改善を行うためのサービスを、本資料でご紹介いたします。
◆こんな方におすすめ
サイトに改善を加えても数値が改善せず、これ以上どのように改善したらいいのかわからない方
サイト内の「どこのページに課題があるのか」まではわかるが、改善方法が思いつかない方
日々課題に対して仮説をたてサイト改善案を考案しているが、自分の改善案に確信が持てず不安を抱えている方
自分がどれくらい自社サイトを客観視できているのかを確かめたい方
対象業種 |
全業種 / 通販・EC事業者 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
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