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オムニチャネル・リアルタイムメッセージング戦略で競争力を勝ち取る

企業名:エプシロンインターナショナル

オムニチャネル・マーケティングについて、弊社Epsilonの経験を基に、説明をさせていただいています。

資料詳細説明

小売業界は変革の時を迎えており、激しい競争とチャネルの増加、顧客のより厳しい視線、そして複雑になるばかりの市場に直面しています。
これらの急増する課題に対応するため、顧客経験に基づくマーケティング(CEM)戦略を向上すべく、海外小売企業によるオムニチャネル・リアルタイムメッセージング(RTM)の採用が拡大しつつあります。
日本においても、オムニチャネル・マーケティングが盛んに議論されつつあり、本資料にで弊社Epsilonのノウハウを基に、有益な情報が提供出来れば思います。

対象業種

小売業・卸売業・商社 / 通販・EC事業者

対象企業規模

大企業

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