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脱・メディア依存症を実現するソーシャルコミュニケーション戦略

企業名:株式会社メタフェイズ

時代は「共感」から「共創」へ!

資料詳細説明

ソーシャルメディアの台頭によって、CtoCに限らず、BtoCの距離感が大きく狭まったことは、企業と生活者の両者にとって、いい結果をもたらしていると思います。

一方、生活者ニーズの複雑さや過度な期待値の上昇が鮮明になったことで、業種を問わず「コミュニケーションスキルの高さ」がサービスの質を決める大きな要素となりました。

本資料では、具体例を交えて分かりやすく解説しております。

対象業種

全業種

対象企業規模

企業規模問わず

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