「カスタマーリングス」は、ソーシャルメディア時代に合わせ、生活者と企業とのコミュニケーションのあり方が変化する中で、いち早くTwitterやFacebookなどのソーシャルメディアの投稿管理・ソーシャルリスニングに対応した国産ツールとしては、業界トップ※の実績をもつソーシャルCRMシステムです。
※コンピュータテレフォニー2012.4より

【投稿管理】と【リスニング】の機能をもち、これからソーシャルメディアの活用をされる方、はじめて間もない方もご利用可能なツールです。

インターネットを通じてソフトを貸出すSaaS形式で提供し、月額15万円～（税抜）利用可能。