顧客管理・サポート課題を一掃!業務効率化と高い顧客満足を実現する顧客対応システム
企業名:株式会社ネオジャパン
「確実かつ迅速な顧客対応」「顧客対応スキルの個人差」「顧客情報の共有」
「顧客対応履歴の有効活用」等々の課題を抱える方必見!顧客管理・サポートの課題を解決し、
さらなる顧客満足を推進。顧客管理の充実と効率化を実現する顧客対応システム『デスクネッツキャムス』。
30日間の無償試用も可能です。
資料詳細説明
当資料は、顧客対応システム『デスクネッツキャムス』について説明しています。
『デスクネッツキャムス』の主な機能
● メール対応機能:メール情報を共有し、対応状況や問合せ傾向を把握
● 電話対応機能:履歴が残しにくかった電話対応も効率良くデータ化
● データシート機能:自由なカスタマイズで、あらゆるデータ管理に活用可能
● 顧客管理機能:顧客への対応状況をワンクリックで照合できる
● DM発送機能:決められた時間に、特定のユーザーへ向けて自動配信 など。
その他特長、詳細はダウンロード資料をご覧ください。
30日間の無償試用も可能です。
対象業種 |
全業種 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
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