スマホで変わる消費行動。変わる企業のマーケティング。
企業名：日本オラクル株式会社
■セミナー講演内容
消費者と企業の関係が益々シームレスになるOMNI(オムニ)チャネル時代は、旧来のマーケティング方法や、CRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)手法で、消費者の心理や行動を読むことが困難になってきている。この「スマホ新世紀」時代に、いかに消費者の行動を意識した戦略を考慮すべきか、米国のスマホ活用事例を紹介しながらその可能性を考察。
資料詳細説明
対象企業規模 |
企業規模問わず |
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